Politique européenne relative au droit de rétractation

La présente politique relative au droit de retour de l’UE s’applique aux consommateurs situés dans l’Union européenne qui achètent des produits auprès deBargain Trade More via bargaintrademore.com. Cette politique ne limite aucun droit impératif des consommateurs établi par la loi applicable.

1. Droit de retour

Si vous êtes un consommateur situé dans l’Union européenne, vous avez le droit de retourner les produits dans un délai de 14 jours sans avoir à fournir de motif.

Le délai de retour est de 14 jours, calculé à partir du jour où vous (ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur) recevez les produits.

Pour les commandes livrées en plusieurs envois, le délai de retour est de 14 jours, calculé à partir du jour où vous (ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur) recevez le dernier envoi.

Si l’échéance du délai de retour tombe un jour non ouvré, elle est reportée au jour ouvré suivant (le cas échéant).

2. Comment exercer le droit de retour

Pour exercer votre droit de retour, vous devez nous informer clairement de votre décision avant l’expiration du délai de retour.

Vous pouvez également exercer ce droit au moyen de la fonction en ligne « Exercer le droit de retour de l’UE », clairement indiquée sur notre site Internet, dans l’espace du compte client, sur la page de suivi de commande ou via le portail de retours (le cas échéant).

Vous pouvez également nous contacter via E-mail à l’adresse info@bargaintrademore.com ou utilisez le formulaire standard de retour fourni ci-dessous.

À la réception d’une demande de retour électronique, nous accuserons réception de la demande sur un support durable (tel que E-mail).

3. Formulaire standard d’annulation d’achat

À:Bargain Trade More,
Adresse : 915 Market St, Laredo, TX 78040, United States.,
E-mail: info@bargaintrademore.com,
Téléphone : +1 (956) 725-1688

Je vous informe par la présente que j’annule le contrat de vente portant sur les produits suivants :

Numéro de commande :

Date de commande :

Date de livraison :

Nom du client :

Adresse du client :

Client E-mail:

Nom du produit :

Signature (si soumis sur papier) :

Date :

4. Conséquences de l’annulation

Si vous annulez votre achat, nous vous rembourserons les paiements que vous avez effectués pour les produits retournés ; lorsque la loi applicable l’exige, le remboursement inclura également le coût du service de livraison standard le moins cher sélectionné au moment de l’achat.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à réception des biens retournés ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve de leur renvoi, selon la première de ces éventualités.

Sauf accord exprès contraire de votre part, le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

5. Retour des biens

Vous devez retourner les biens dans un délai de 14 jours (inclus) à compter de la notification de l'annulation, sans retard indu.

Vous êtes responsable des coûts directs du retour des biens, sauf si le retour est dû au fait que les biens sont défectueux, endommagés, envoyés par erreur ou non conformes à leur description, ou sauf disposition contraire de la législation applicable.

Les frais de retour peuvent être plus élevés pour les meubles, les articles volumineux ou les biens nécessitant un transport par fret. Veuillez nous contacter avant d'organiser l'expédition du retour afin que nous puissions vous fournir les instructions de retour appropriées.

6. Déductions du montant du remboursement dues à l'utilisation ou aux dommages

Vous êtes responsable de toute dépréciation des biens résultant d'une manipulation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.

Lors du retour de meubles, veuillez les conserver non assemblés dans la mesure du possible et inclure toutes les pièces, tous les accessoires, la quincaillerie, les manuels et l'emballage d'origine.

7. Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation peut ne pas s'appliquer à certains biens, notamment : les biens fabriqués selon les spécifications du client ; les articles personnalisés ; les biens scellés qui ne peuvent être retournés après leur ouverture pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène ; les biens qui, après leur livraison, sont mélangés de manière indissociable à d'autres articles ; ainsi que les autres biens faisant l'objet d'exceptions autorisées par la législation applicable.

8. Biens défectueux ou non conformes

Le droit de retour prévu par l'UE est indépendant de vos droits légaux concernant les biens défectueux ou non conformes. Si un produit est défectueux, endommagé, envoyé par erreur ou ne correspond pas à sa description, veuillez nous contacter à l'adresse info@bargaintrademore.com.